Informativa sulle spedizioni
6.1 La consegna dei Prodotti verrà effettuata nelle date selezionate dall’Utente in fase di preventivo o indicate nella scheda prodotto.
6.2 Trattandosi di vendita con spedizione, i termini sono meramente indicativi e non garantiti poiché dipendono dalle prestazioni di recapito di soggetti terzi quali i corrieri. Le date di consegna sono valide per la maggior parte del territorio nazionale. Le isole e le zone più remote potrebbero essere servite in due o più giorni lavorativi aggiuntivi. I tempi di consegna si intendono calcolati a partire dal "completamento dell’ordine", che si perfeziona con tempistiche diverse a seconda della tipologia di merce:
– Per i Prodotti Standard (es. caffè a marchio Aqua e Polveri, prodotti alimentari pronti, attrezzature e merce non personalizzata): l'ordine si intende completato al momento della ricezione della conferma di pagamento.
– Per i Prodotti Personalizzati (servizi web to print e gadget): l'ordine si intende completato solo all'esito congiunto della ricezione del pagamento e dell'avvenuto caricamento del file grafico conforme da parte dell'Utente.
6.3 Gestione dei file per Prodotti Personalizzati e Penali. Nell'esclusiva ipotesi di acquisto di un prodotto personalizzato, qualora l’Utente non provveda al caricamento del file nel termine di 15 giorni dalla data dell’ordine, l’ordine verrà annullato. In caso di file non conforme, se questo non verrà sostituito entro un tempo limite di 15 giorni, l'ordine verrà parimenti annullato. In caso di annullamento dell’ordine di prodotti personalizzati per cause imputabili all’Utente (mancato invio del file o file non conforme), IF srl applicherà una penale di Euro 10,00, a titolo di rimborso delle spese di presa in carico e gestione della procedura d’ordine.
6.4 Fermo quanto previsto al precedente punto 6.3, la spedizione e la consegna avvengono nei termini indicati a condizione del completamento dell’ordine d’acquisto entro le ore 18:00 del medesimo giorno (o 10:00 per eventuali consegne rapide in 24 ore). Ricezioni di file (per i personalizzati) o conferme di pagamento (per i prodotti standard) successive alle ore 18:30/10:00 si considereranno avvenute il giorno lavorativo successivo. Le consegne dirette presso fiere o eventi non saranno gestite. Per giorni lavorativi si intendono i giorni dal lunedì al venerdì con esclusione dei festivi.
6.5 IF srl non sarà responsabile in nessun caso di possibili danni provocati da ritardi nella consegna, che viene effettuata dai corrieri che sono soggetti terzi rispetto a IF srl.
6.6 I rischi relativi ai Prodotti passano all’Utente al momento della consegna dei Prodotti al corriere.
6.7 Le consegne relative a prodotti in promozione o preordini, saranno effettuate a partire dalla data indicata nella promozione o nel preordine, secondo le scelte di spedizione effettuate in fase di acquisto.